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Fraudes

Tipos de Fraude

Trojan

O trojan ou cavalo de Tróia é um programa malicioso que é recebido como um presente (cartão virtual, álbum de fotos, protetor de tela, etc.) e tem como função roubar os dados bancários do usuário sem o seu conhecimento.

Por definição, o trojan distingue-se de um vírus por não infectar outros arquivos e nem propagar cópia de si mesmo automaticamente.

Geralmente, os trojans chegam ao usuário por meio de e-mails falsos conhecidos como phishing scams e precisam ser executados para que possam contaminar o computador do usuário.

A contaminação pode ocorrer pelo clique no link indicado pelo e-mail falso e em e-mails configurados para executar arquivos automaticamente. Por isso, jamais clique em links que vêm em mensagens de e-mail ou em sites duvidosos. Digite você mesmo o endereço do site que deseja acessar.

Também tome muito cuidado com e-mails não solicitados ou de procedência desconhecida, especialmente se tiverem arquivos anexados. É mais seguro deletar os e-mails não solicitados e que você não tenha absoluta certeza que procedem de fonte confiável.

Engenharia social

Engenharia social é um método de fraude utilizado para obter informações confidenciais das vítimas por meio da persuasão e explorando sua confiança e ingenuidade.

Os discursos utilizados nesse ataque - que pode ser feito por telefone, e-mail e até mesmo pessoalmente - procuram induzir usuário a realizar alguma tarefa (fornecer dados, clicar em links falsos, fazer download de programas maliciosos, etc).

O sucesso deste método depende exclusivamente da decisão da pessoa em informar dados pessoais e confidenciais.

Phishing scam

O phishing scam é um esquema com a finalidade de obter vantagens financeiras. A palavra phishing é uma analogia da palavra fishing, que significa pescaria, ou seja, e-mails são usados como “iscas” para “ pescar ” dados financeiros de usuários da Internet.

Por meio de e-mails elaborados com técnicas de engenharia social, em nome de instituições conhecidas como bancos e empresas, o fraudador convence o usuário a clicar em um link que o direciona a um site falso, para baixar um programa desconhecido ou preencher formulários com informações sensíveis (senhas, número do cartão de crédito).

Algumas vezes o link pode até ser verdadeiro, porém, no momento em que a página é aberta uma tela falsa é sobreposta, mantendo características de um site seguro, como por exemplo o cadeado.

Outras vezes, clicar no link leva ao download de um programa espião, conhecido como trojan. Depois de instalado no computador, o programa grava a atividade do usuário na Internet e as teclas digitadas para enviar as informações aos fraudadores. Os golpistas, então, usam as informações financeiras para comprometer contas bancárias ou de cartão de crédito.

Para minimizar os riscos, tome como regra jamais clicar em links que vêm em mensagens de e-mail ou em sites duvidosos. Digite você mesmo o endereço do website que deseja acessar, principalmente para serviços em que seja necessário fornecer algum tipo de informação pessoal.

Se considerar que o conteúdo de algum e-mail que recebeu pode ser verdadeiro, procure a informação diretamente no website da instituição ou empresa remetente, em vez de seguir qualquer link apontado na mensagem.

Recomenda-se o uso de um bom programa anti-spam, capaz de fazer uma pré-análise das características das mensagens recebidas pelos usuários e classificá-las como legítimas ou spam (mensagens não solicitadas enviadas em massa).

Phishing phone

O phishing phone é uma variante do phishing scam, pois o golpe começa por um e-mail, mas termina por telefone.

O usuário de computador recebe por e-mail uma mensagem fraudulenta e, em vez de ser direcionado para um site falso por um link, é orientado a ligar para um número de telefone, supostamente pertencente a uma empresa idônea (banco, operadora de cartão de crédito, loja de departamentos ou qualquer outra que possa dar credibilidade à fraude).

Neste momento o fraudador utiliza a engenharia social para convencer o cliente a fornecer dados confidenciais. Os golpistas, então, usam as informações financeiras para acessar contas bancárias ou de cartão de crédito das vítimas.

Phishing fax

Outra variante do phishing scam, o phishing fax é um golpe no qual os internautas recebem um e-mail fraudulento em nome de uma empresa ou de um serviço online, alegando que uma pessoa não autorizada tentou alterar a sua senha de usuário.

Em seguida, sob o argumento de garantir a segurança do usuário, a mensagem pede que dados confidenciais sejam enviados via fax para um determinado número. Os golpistas utilizam as informações para comprometer contas bancárias ou de cartão de crédito.

O sucesso desse tipo de fraude depende exclusivamente da decisão do cliente em fornecer dados pessoais e confidenciais.

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