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Relatório de Sustentabilidade

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O HSBC apresenta seus desafios e resultados anuais com a sustentabilidade.

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Confidencialidade

O HSBC não coletará qualquer informação pessoal que identifique visitas individuais a este web site. Todos os visitantes serão automaticamente registrados pelo número de IP (Internet Protocol). Essas informações serão utilizadas para controle sobre o número de visitas ao web site e estatísticas de uso geral.

Algumas informações serão coletadas pelo uso de "cookies". "Cookies" são pequenos arquivos enviados pelo servidor web para um programa de navegação (browser), que ficam armazenados no computador do usuário e que podem ser mais tarde acessados.

Informações Pessoais e Privacidade

Além do dever de sigilo do HSBC para com os seus clientes e não clientes serão observadas, a todo o momento a privacidade, ao coletar, manter e/ou usar seus dados, em particular, serão observados os seguintes princípios, salvo quando acordado de forma diferente com os clientes e não clientes:

  • a coleta de informações de clientes servirá exclusivamente, a propósitos relativos à utilização de serviços financeiros ou produtos relacionados;
  • será assegurado que informações de IP (Internet Protocol) e "cookies" serão mantidos pelo tempo que é exigido pela regulamentação vigente pertinente aos correspondentes produtos e serviços; estas informações serão protegidas, na medida do razoável, contra acesso não autorizado ou acidental; e
  • informações de clientes e não clientes serão protegidas também durante a coleta neste web site, sendo que nesse caso haverá aviso sobre a sua guarda e destino.

Os clientes e não clientes poderão sugerir ou fazer comentários sobre os dados fornecidos neste web site, podendo fazê-lo através do Fale Conosco.

Invasões

É proibido invadir este web-site, de modo que tentativas nesse sentido serão tratadas conforme tipificação penal, em vigor à época, como dano, roubo, ou qualquer outra que corresponda às conseqüências da invasão.

E-mail

Não se pode garantir que mensagens eletrônicas (e-mail) enviadas ao HSBC através da Internet sejam completamente recebidas pelas áreas de atendimento ou que mensagens enviadas pela Internet sejam completamente seguras. O HSBC não será responsável por quaisquer danos incorridos pelos usuários que enviarem uma mensagem ao HSBC, ou se o HSBC enviar uma mensagem aos usuários a seu pedido, através da Internet, causados por razões além do controle do HSBC. O HSBC não será responsável de qualquer maneira, por danos diretos ou indiretos, resultantes ou decorrentes do uso deste web site e seus aplicativos de comunicação com visitantes do web site.

Direitos Autorais e Marcas

O HSBC e outras entidades do Grupo HSBC possuem os logotipos e marcas de comércio e serviço exibidos neste web site, sendo proibido aos usuários, usá-los sem a permissão prévia e escrita do HSBC e dessas entidades.A utilização indevida do logotipo e das marcas poderá acarretar a aplicação de sanções, conforme legislação vigente.

Os materiais, informações e aplicativos contidos neste web site são protegidos por direitos autorais e nenhuma parte desse material pode ser modificada, reproduzida, armazenada em um sistema de recuperação, transmitida sob qualquer forma ou por quaisquer meios, copiada, distribuída, usada para a criação de trabalhos adaptados ou usada de qualquer modo para propósitos comerciais ou públicos sem o prévio consentimento, por escrito, do HSBC.

Segurança

A senha é a sua segurança. Mantenha-a em sigilo.

Para a sua segurança e de suas informações financeiras mantenha sua senha em absoluto sigilo e altere-a regularmente evitando cadastrar senhas consideradas óbvias, tais como: datas, números seqüenciais, números de telefone e placas de veículos, dentre outras. Evite escrever ou gravar suas senhas de modo que possa estar acessível e/ou de maneira que possa ser compreendida por terceiros.

As operações efetuadas em qualquer site ou serviço oferecido pelo HSBC, que exija a utilização da senha do seu cartão magnético(ou de sua conta corrente) são de sua inteira responsabilidade. O HSBC é inteiramente e integralmente isento de quaisquer conseqüencias decorrentes da quebra de sigilo ou efetivação de transações não desejadas através do uso indevido das senhas.

Evite usar computadores públicos ou compartilhados por outras pessoas. Programas ilegais( Cavalos de Tróia)- que capturam movimentos do teclado e também podem destruir dados do computador - podem estar instalados fazendo com que sua senha possa ser registrada, coletada e posteriormente utilizada de forma fraudulenta. Recomendamos usar o Internet Banking do HSBC apenas em computadores de sua total confiança.

Para acessar qualquer serviço oferecido no site do HSBC não é necessário instalar nenhum software específico. Procure não abrir e-mails não solicitados ou de procedência desconhecida, principalmente se tiverem arquivos "atachados" (anexados) que podem conter vírus, Cavalos de Tróia ou outras aplicações, que ficam ocultas para o usuário e permitem a ação de fraudadores sobre sua conta a partir de informações capturadas no seu computador. Se você não tiver certeza de quem mandou o e-mail, delete-o imediatamente.

Somente faça downloads (tranferência de arquivos para o seu computador) de sites que você conhece e tem certeza de que são confiáveis.

O HSBC nunca fará contato para solicitar sua senha de acesso ao Internet Banking ou senha do cartão magnético/conta corrente. Se você receber esse tipo de contato seja por telefone, e-mail ou qualquer outra modalidade de comunicação, por favor não informe qualquer dado solicitado e faça a notificação imediatamente através do "Meu HSBC Telefone", no atendimento pessoal, ou nos envie uma mensagem pelo canal Fale Conosco (www.hsbc.com.br).

Procure não deixar o computador ligado e conectado com sua senha, evitando assim a utilização indevida por terceiros. Sempre que houver necessidade de ausentar-se, enquanto estiver acessando o site do HSBC e/ou qualquer de seus serviços, efetue o "log off" (desconecte-se).

Responsabilidades

Ainda que todo cuidado tenha sido tomado, para assegurar que as informações e materiais contidos neste web site são corretas, adequadas e completas, incluindo textos, gráficos, vínculos com outros web sites, tais produtos, serviços e informações são providos "como estão" e "como disponíveis". Nenhuma garantia com relação à não infração de direitos de terceiros, direitos de propriedade, valor de mercado, adequação a um propósito específico e segurança contra vírus de computador, é prestada juntamente com tais informações e material relativo a produtos e serviços referidos no web site.

A contratação desses produtos e/ou serviços fica condicionada à aprovação de crédito, apresentação de documentação pertinente e observância dos critérios operacionais e regulamentação jurídica aplicável.

O HSBC poderá disponibilizar informações de terceiros, indicando a fonte dos mesmos, ficando o HSBC isento de quaisquer responsabilidades pela veracidade das referidas informações. Não há garantia por parte do HSBC acerca do tempo, seqüência, certeza, completude e qualidade das informações de mercado disponibilizadas por provedoras de informações ou terceiros.

Projeções e relatórios de rentabilidade não corresponderão à promessa de rendimentos ou aconselhamento para a realização de investimentos ou contratação de quaisquer produtos ou serviços junto ao HSBC.

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Fornecimento de serviços ou produtos financeiros

  • As informações sobre produtos e/ou serviços disponibilizadas nesse site estão de acordo com as leis e regulamentos brasileiros e não se destinam a jurisdições, onde a sua distribuição ou uso sejam contrários às leis e regulamentos.
  • Este site não deve ser interpretado como incentivo à contratação de produtos e/ou serviços bancários ou de atividades relacionadas a investimentos ou oferta de compra e venda de valores mobiliários ou de outros instrumentos fora da jurisdição onde o HSBC Bank Brasil S.A. - Banco Múltiplo não é licenciado ou autorizado a realizar tais atividades ("Países Autorizados").
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  • Você reconhece que o uso deste site e quaisquer pedidos de informação não foram solicitados pelo HSBC ou por uma de suas afiliadas, bem como que o fornecimento de qualquer informação por meio deste site não deverá ser considerado oferta ou sugestão de investimentos ou aconselhamento financeiro. Para maiores informações sobre os produtos e/ou serviços apresentados nesse site, você deve entrar em contato com um dos canais de atendimento do HSBC."

Uso de Informações

As informações, produtos e serviços referidos neste web site somente se destinam a residentes ou domiciliados no Brasil, ou em jurisdições que não restrinjam a distribuição de tais informações, ou a comercialização desses produtos e serviços pelo Grupo HSBC, nos termos da legislação aplicável, notadamente a legislação brasileira. Em quaisquer outras hipóteses, o material contido neste web site se destina a fins meramente informativos. Todos visitantes deste web site são requeridos a tomar conhecimento, informar e a aderir a quaisquer restrições relevantes.

O HSBC não garante o recebimento de depósitos de qualquer pessoa em qualquer jurisdição em que a oferta ou solicitação desses produtos e/ou serviços seja ilegal, ou em que o ofertante ou solicitante não esteja qualificado a agir, ou para qualquer pessoa cuja jurisdição possa considerar a divulgação de informações, a prestação de serviços, ou a oferta de produtos contidos neste web site ilegal. A contratação de produtos e/ou serviços referidos neste web site fica condicionada à observância das condições internas e regulamentação jurídica aplicável.

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Contate-nos

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As funcionalidades deste web site são baseadas na utilização dos navegadores (browsers), excluídas as versões Beta, Pré-releases e similares, com a resolução de 1024 X 768 pixels ou superior.

Abaixo segue uma tabela com a relação de navegadores e sistemas operacionais compatíveis com este web site:

Navegadores: Versões Sistemas Operacionais:
Microsoft Internet
Explorer 10
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 7
Microsoft Internet
Explorer 9
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 7
Microsoft Internet
Explorer 8
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Mozilla Firefox 19.x Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Ubuntu Linux 9.x
Google Chrome 24.x Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Ubuntu Linux 9.x
Safari 5.1 Microsoft Windows Vista
Mac OS X Snow Leopard
Opera 12.1 ou superior Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Ubuntu Linux 9.x ou superior

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Gestão de Patrimônio do HSBC

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Conheça o Global View e Global Transfer do HSBC

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Conheça o Crédito Imobiliário do HSBC

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Saiba como consultar sua fatura de cartão de crédito no Digital Life do HSBC

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Saiba como cadastrar suas contas em Débito Automático no Digital Life do HSBC.

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Conheça o Home Broker do HSBC

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Por que Rugby no Brasil?

O Rugby está se expandindo como esporte global, principalmente depois de sua inclusão nos Jogos Olímpicos de 2016 no Rio de Janeiro. No nosso país já são mais de 10.000 jogadores registrados na Confederação Brasileira de Rugby.

Os valores do Rugby estão diretamente alinhados com o pensamento do HSBC. O esporte incentiva a coragem, integridade, trabalho em equipe e acima de tudo, o respeito.

Em 2014, o HSBC lançará um novo programa de treinamento de base internacional, que acontecerá nos dias 19/02 no Rio de Janeiro e de 20 a 23/02 em São Paulo, trazendo as grandes lendas do rugby Waisale Serevi e Ben Gollings, para treinar e introduzir mais crianças ao esporte. Convidados HSBC poderão participar de uma sessão no dia 22/02.

Campeonatos de Rugby que o HSBC patrocina ao redor do mundo

O HSBC está envolvido com o Rugby há 7 anos e patrocina os eventos:

  • British & Irish Lions - O HSBC tem orgulho em ser novamente o principal parceiro do evento que coloca os melhores jogadores do Reino Unido e Irlanda em uma série de jogos altamente competitivos.
  • HSBC Sevens World Series - Uma grande competição onde 30 nações jogam para mais de 540.000 espectadores e milhões de pessoas ao redor do mundo.
  • HSBC Cathay Pacific Hong Kong Sevens - O maior e mais famoso dos eventos de rugby na região de Hong Kong. Em 2013, o campeonato atingiu mais de 20.000 crianças e milhões de fãs.

Acesse http://www.hsbc.com/about-hsbc/sponsorship/rugby-sponsorships para saber mais sobre os campeonatos.

Faça parte você também

Para inscrição de crianças no programa de treinamento ou ter mais informações, envie um e-mail para patrocinio.mkt@hsbc.com.br.