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Cancelamento/Contestação de Compras

Quando houver necessidade de cancelar uma compra realizada com o seu Cartão de Crédito do HSBC, é necessário seguir alguns passos.

Primeiramente veja em qual das 3 situações abaixo seu cancelamento se encaixa:

1 - Cancelamento por Desacordo Comercial/Arrependimento:

  • Serviço não prestado;
  • Mercadoria não recebida;
  • Mercadoria recebida diferente da mercadoria adquirida/descrita pelo fornecedor;
  • Mercadoria com defeito;
  • Descumprimento da oferta ou publicidade ou apresentação;
  • Direito de Arrependimento da compra on-line.

Se seu cancelamento se encaixa em um destes casos clique aqui para mais informações.

2 - Cancelamento de Compras - Demais situações:

  • Cancelamento de transações recorrentes;
  • Apresentação tardia de uma transação (mais de 180 dias);
  • Transação duplicada;
  • Crédito ou cancelamento emitido pelo lojista e não processado em fatura;
  • Transação paga por outro meio.

Se seu cancelamento se encaixa em um destes casos clique aqui para mais informações.

3 - Transação não Reconhecida:

Se você não reconhece a compra ou saque que consta em sua fatura clique aqui para mais informações.

Crédito Pessoal

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Confira
  • Meu HSBC Telefone: Grandes Centros: 4004-4722 | Demais: 0800-703-4722
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Valeu

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Gestão de Patrimônio do HSBC

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Conheça o Global View e Global Transfer do HSBC

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Conheça o Crédito Imobiliário do HSBC

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Saiba como consultar sua fatura de cartão de crédito no Digital Life do HSBC

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Saiba como cadastrar suas contas em Débito Automático no Digital Life do HSBC.

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Conheça o Home Broker do HSBC

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Por que Rugby no Brasil?

O Rugby está se expandindo como esporte global, principalmente depois de sua inclusão nos Jogos Olímpicos de 2016 no Rio de Janeiro. No nosso país já são mais de 10.000 jogadores registrados na Confederação Brasileira de Rugby.

Os valores do Rugby estão diretamente alinhados com o pensamento do HSBC. O esporte incentiva a coragem, integridade, trabalho em equipe e acima de tudo, o respeito.

Em 2014, o HSBC lançará um novo programa de treinamento de base internacional, que acontecerá nos dias 19/02 no Rio de Janeiro e de 20 a 23/02 em São Paulo, trazendo as grandes lendas do rugby Waisale Serevi e Ben Gollings, para treinar e introduzir mais crianças ao esporte. Convidados HSBC poderão participar de uma sessão no dia 22/02.

Campeonatos de Rugby que o HSBC patrocina ao redor do mundo

O HSBC está envolvido com o Rugby há 7 anos e patrocina os eventos:

  • British & Irish Lions - O HSBC tem orgulho em ser novamente o principal parceiro do evento que coloca os melhores jogadores do Reino Unido e Irlanda em uma série de jogos altamente competitivos.
  • HSBC Sevens World Series - Uma grande competição onde 30 nações jogam para mais de 540.000 espectadores e milhões de pessoas ao redor do mundo.
  • HSBC Cathay Pacific Hong Kong Sevens - O maior e mais famoso dos eventos de rugby na região de Hong Kong. Em 2013, o campeonato atingiu mais de 20.000 crianças e milhões de fãs.

Acesse http://www.hsbc.com/about-hsbc/sponsorship/rugby-sponsorships para saber mais sobre os campeonatos.

Faça parte você também

Para inscrição de crianças no programa de treinamento ou ter mais informações, envie um e-mail para patrocinio.mkt@hsbc.com.br.

 
 

Está chegando o momento de fazer a declaração do Imposto de Renda referente ao ano de 2014. Na hora em que estiver preenchendo a sua, lembre-se de indicar o código 399, o número de sua Agência e a conta-corrente do HSBC com o dígito. Assim você pode antecipar sua restituição por aqui1.

Para mais informações, clique aqui ou vá até uma de nossas Agências e procure um Gerente de Relacionamento.

¹ Caso haja restituição. A antecipação está sujeita à análise de crédito e ausência do nome em cadastros de inadimplentes. Operação sujeita a incidência de Importo sobre Operações Financeiras (IOF), demais tributos e/ou tarifas. O Custo Efetivo Total (CET) será apresentado previamente à contratação.