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Saiba os documentos obrigatórios para cada cobertura de risco

Morte Natural

  • Formulário do "Pedido de Indenização Vida" totalmente preenchido, sem rasuras, com carimbo, CRM e assinatura do médico;
  • Certidão de Óbito (cópia autenticada);
  • Se casado, Certidão de casamento do participante com averbação da separação, divórcio ou separação, com data atualizada (cópia autenticada);
  • RG e CPF do participante (cópia autenticada);
  • Certidão de Casamento ou Nascimento do beneficiário, com data atualizada (cópia autenticada);
  • RG e CPF dos beneficiários do contrato (cópia autenticada) ou de seu representante legal;
  • Comprovante de endereço do(s) beneficiário(s) ou de seu representante legal (cópia autenticada ou original);
  • Termo de Tutela, para o(s) beneficiário(s) órfão(s) menor(es) de 16 anos (original ou cópia autenticada);
  • Autorização para crédito da indenização em conta-corrente para cada beneficiário (somente contas em nome do favorecido ou menor representado, com dados completos da conta-corrente para crédito, CPF ou CNPJ).

Morte Acidental

  • Formulário do "Pedido de Indenização Vida" totalmente preenchido, sem rasuras, com carimbo, CRM e assinatura do médico;
  • Certidão de Óbito (cópia autenticada);
  • Se casado, Certidão de Casamento do participante com averbação da separação, divórcio ou separação, com data atualizada (cópia autenticada);
  • RG e CPF do Participante (cópia autenticada);
  • Boletim de Ocorrência Policial ou Comunicação de Acidente de Trabalho (cópia autenticada);
  • Cópia da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), em caso de acidente automobilístico, desde que o segurado figure como condutor do veículo. Este documento é dispensável caso conste no Boletim de Ocorrência Policial a identificação do condutor e os dados da CNH;
  • Inquérito Policial ou Peças do Inquérito, quando se tratar de homicídio, suicídio ou tentativa (cópia);
  • Laudo de Exame Cadavérico e de dosagem alcoólica (cópia autenticada);
  • Certidão de Casamento ou Nascimento do beneficiário, com data atualizada (cópia autenticada);
  • Comprovante de endereço do(s) beneficiário(s) ou de seu representante legal (cópia autenticada ou original);
  • Termo de Tutela, para o(s) beneficiário(s) órfão(s) menor (es) de 16 anos (original ou cópia autenticada);
  • Autorização para crédito da indenização em conta-corrente para cada beneficiário (somente contas em nome do favorecido ou menor representado, com dados completos da conta-corrente para crédito, CPF ou CNPJ).

Invalidez Total por Doença

  • Formulário do "Pedido de Indenização Vida" totalmente preenchido, sem rasuras, com carimbo, CRM e assinatura do médico;
  • RG e CPF do participante (cópia autenticada);
  • Relatórios médicos e exames complementares, comprovando a incapacidade do segurado.

Invalidez Total por Acidente

  • Formulário "Pedido de Indenização Vida" totalmente preenchido, com carimbo, CRM e assinatura do médico;
  • RG e CPF do participante (cópia autenticada);
  • Boletim de Ocorrência Policial ou Comunicação de Acidente de Trabalho (cópia autenticada);
  • Cópia do CNH - (Carteira Nacional de Habilitação), em caso de acidente automobilístico e desde que o segurado figure como condutor do veículo. Este documento é dispensável desde que conste no boletim de ocorrência policial a identificação do condutor e os dados da CNH;
  • Inquérito Policial ou Peças do Inquérito, quando se tratar de homicídio ou suicídio, ou tentativa (cópia);
  • Relatórios médicos, cópia de exames e radiografias com laudos que comprovam a invalidez do segurado.

Mais informações na Central de Atendimento – Seguros.

Importante

O envio incompleto da documentação implica no não reconhecimento do prazo de 30 (trinta) dias para pagamento. Sugerimos que seja mantida cópia de toda a documentação do processo de sinistro enviada à HSBC Seguros S.A.

Documentos Úteis

Formulário Beneficiários - Seguro (pdf - 35kb)

Formulário Beneficiários - Seguro (pdf - 35kb)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Morte (pdf - 770kb)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Invalidez por Doença ou Acidente (pdf - 774kb)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Demais Coberturas (pdf - 483kb)

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Em caso de sinistro, entre em contato conosco através de nossa Central de Atendimento. Nossos operadores estão treinados para orientá-lo durante todo o processo.

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