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Proteção Financeira - Cartão de Crédito

Procedimentos para solicitar indenização

Para fazer seu Pedido de Indenização em caso de sinistro, entre em contato conosco através de nossa Central de Atendimento. Nossos operadores estão treinados para orientá-lo durante todo o processo.

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Importante

O prazo para pagamento da indenização em caso de evento coberto é de 30 dias corridos a partir da recepção de todos os documentos. O envio incompleto da documentação impossibilita os procedimentos de análise e caracteriza a não aplicabilidade do prazo de 30 (trinta) dias para pagamento. Eventual solicitação adicional de documentos pela seguradora poderá também implicar na suspensão do prazo. Sugerimos que seja mantida cópia de toda a documentação do processo de sinistro enviada à HSBC Seguros S.A.

Documentos Úteis

Formulário de Pagamento de Indenização (pdf - 182kb)

Formulário de Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Morte (pdf - 770kb)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Invalidez por Acidente (pdf - 774kb)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Demais Coberturas (pdf - 483kb)

Seguro Proteção Financeira Cartão de Crédito - Condições Gerais válido até 30/06/2013 (pdf - 166kb)

Seguro Proteção Financeira Cartão de Crédito - Condições Gerais válidas a partir de 01/07/2013 (pdf - 99kb)

Seguro Proteção Financeira Cartão de Crédito - Condições Gerais válidas a partir de 01/09/2013 (pdf - 107kb)

Este produto encontra-se com a comercialização encerrada.

Este seguro é garantido pela HSBC Seguros (Brasil) S.A – CNPJ 76.538.446/0001-36, processo SUSEP 15.414.000331/2008-11. O direito de concorrer ao sorteio foi cedido gratuitamente pelo subscritor do título de capitalização - HSBC Seguros (Brasil) S.A, sendo garantido pela HSBC Empresa de Capitalização (Brasil) S.A – CNPJ 33.425.075/0001-73, processo SUSEP 15.414.00454541/2008-88. O registro deste seguro e título na SUSEP, não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O Segurado poderá consultar a situação cadastral da sua corretora de seguros, HSBC Corretora de Seguros (Brasil) S/A, no site www.susep.gov.br, por meio do número de registro na SUSEP nº 028.918.1006386-0 e/ou pelo número do CNPJ 43.638.022/0001-94. Serviços de assistência prestados por Mercosul Assistance Participações Ltda, CNPJ 529.10023/0001-37.

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