Mais informações

Garantias

• Morte;
• Invalidez Permanente Total por Acidente.

Aviso de Sinistro - Vida

O que fazer em caso de sinistro?

1. Imprima e preencha o formulário de “Aviso de Sinistro - Vida” (download). No mesmo formulário, preencha o “Termo de Autorização”, com reconhecimento de assinatura em cartório.
2. Providencie os documentos de acordo com a ocorrência , conforme tabela de documentação obrigatória, constante nas Condições gerais do contrato. Caso existam fatos ou circunstâncias não previstas pelas condições do seguro, e havendo dúvida fundada e justificável, a seguradora se reserva o direito de solicitar documentos adicionais.
3. A liquidação do sinistro ocorre no prazo máximo de 30 (trinta) dias a partir do cumprimento pelo segurado(s) ou beneficiário(s), de todas as formalidades previstas no contrato, inclusive fornecimento de documentação complementar quando isso for necessário. Sendo necessário a apresentação de documentos complementares o prazo será suspenso.

Mais informações na Central de Atendimento - HSBC Seguros.

Atenção: O envio incompleto da documentação implica no não reconhecimento do prazo de 30 (trinta) dias para pagamento.

Importante: Sugerimos que seja mantida cópia de toda a documentação do processo de sinistro enviada à HSBC Seguros S.A.

Documentos úteis

• Condições Gerais (pdf - 65Kb)
• Faça o download do formulário de "Aviso de Sinistro Vida" (pdf - 230kb)

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