Perguntas Frequentes
1. O que é Capitalização?
É uma maneira fácil de guardar dinheiro e concorrer a prêmios por um prazo previamente determinado. Ao final deste prazo, você recebe de volta o valor pago, corrigido de acordo com o estabelecido nas condições gerais do título. Se houver resgate antes do prazo de capitalização, você recebe apenas parte do valor pago, calculado proporcionalmente de acordo com a tabela de resgate inclusa nas condições gerais de cada título.
2. Quem pode comprar um Título de Capitalização?
Qualquer pessoa que possua CPF / CNPJ pode comprar um título de capitalização, seja ela pessoa física ou pessoa jurídica. Para a pessoa física, não é necessário ter uma conta corrente no HSBC para adquirir um título de capitalização. Para pessoa jurídica, apenas clientes correntistas podem adquirir os títulos de capitalização. O TC Bolada nos canais ATM e Internet estão disponíveis para compra apenas para correntistas.
3. Como posso comprar o TC Bolada?
Nos caixas automáticos, na internet ou pela central de atendimento do HSBC. Se você não possui conta-corrente no HSBC você pode comprar o pela Central de Atendimento do HSBC- HSBC Seguros, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
4. Como funciona o TC Bolada?
Ao efetuar o pagamento único, e após a confirmação do mesmo, você já começa a concorrer aos prêmios. Você participará de até 108 prêmios nos sorteios semanais e mensais, e seu título será resgatado automaticamente quando contemplado.
Ao final do plano você resgata 65% do valor pago, porém o prazo para efetuar o resgate é de 12 meses.
5. O que é Prazo de Carência?
É o período em que o Título de Capitalização não pode ser resgatado.
6. Como fico sabendo se for sorteado?
Imediatamente após a divulgação do resultado do sorteio você será comunicado através do seu gerente ou canal de atendimento do HSBC. Caso você não seja encontrado pelo seu gerente ou canal de atendimento do HSBC, enviamos um telegrama em seu endereço avisando sobre o prêmio.
7. Por que ao solicitar o resgate, o Título de Capitalização é automaticamente cancelado?
Porque não há resgates parciais. Os resgates só podem ser feitos sobre o saldo total do título.
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