Mais Informações

• Saques 24 horas: você pode fazer saques* no Brasil e no exterior, a qualquer hora, pela Rede Cirrus, conveniada com a MasterCard;
• Aceito em milhões de estabelecimentos no Brasil e no mundo.
• Prazo de pagamento diferenciado: você tem até 35 dias para efetuar o pagamento da sua fatura sem custos extras;

Serviços:

• Seguros Proteção Perda e Roubo
• Seguros da Bandeira
• Serviços de Assistência

Seguros da Bandeira

Seguro Proteção Perda e Roubo**

Por apenas 4,90 ao mês em caso de perda ou roubo do seu Cartão de Crédito Compliments from Accor Hotels do HSBC, você está seguro e isento de responsabilidades sobre eventuais utilizações indevidas do cartão até sete dias antes do comunicado de extravio ser feito a Central de Atendimento - Cartões de Crédito.

Além disso, você conta com uma cobertura de acidentes pessoais, morte e invalidez permanente total, no valor de até R$15.000,00.

Seguro Viagem

Com o MasterSeguro de Viagens, você e sua família estão assegurados em até US$ 250 mil em casos de acidentes pessoais, previstos em apólice. Sempre que você comprar as passagens para transportes públicos autorizados terrestres, aéreos ou marítimos e pagar com seu Cartão de Crédito Compliments from Accor Hotels a cobertura é automaticamente validada.

Considerações: A cobertura contra acidentes pessoais pode variar, tendo como valor máximo US$ 250 mil. O seguro é válido para viagens que excedam a distância de 160 km do domicílio do titular.

Seguro Automóvel

Pagando a locação de veículo com seu Cartão de Crédito Compliments from Accor Hotels, nos Estados Unidos ou Canadá¹, você recebe sem custo adicional, o MasterSeguro de Automóveis. Este seguro oferece coberturas variáveis, que pode alcançar o valor real do automóvel, além dos custos usuais cobrados pela companhia locadora.

Importante: Para que esta modalidade de seguro seja validada, você deve rejeitar, no ato do pagamento, a Collision Damage Waiver/Liability Damage Waiver (CDW/LDW) ou qualquer outra cobertura similar oferecida pela companhia locadora de automóveis. O valor total da locação deve ser paga com o seu Cartão de Crédito Compliments from Accor Hotels.

Atenção: O MasterSeguro de Automóveis não paga o custo do seguro, nem garante cobertura em dobro, da Collision Damage Waiver/Liability Damage Waiver (CDW/LDW) oferecida pela locadora de automóveis ou comprada por meio dela, tampouco qualquer prejuízo a alguém ou a algum objeto localizado dentro, ou fora, do carro locado.

¹Consultar o Global Services (0800 891 3294) para verificar condições de aplicabilidade deste seguro no seu país de destino.

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Serviços de Assistência

Assistência Automóvel

Viajando de carro por Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai ou Chile, você tem direito à assistência automotiva em casos de pane ou acidente com o seu veículo. Com um simples telefonema, seu Cartão de Crédito Compliments from Accor Hotels envia um mecânico para socorrer seu veículo e, se necessário, garante o reboque até a oficina mais próxima.

E mais, se for preciso além de 48 horas para que seu carro seja consertado, você tem direito a transporte para retornar à sua residência, e para buscar o carro quando ele estiver pronto.
Estes serviços não acarretam custo ao cliente, porém para utilizá-los é necessária autorização prévia.

Serviços de Assistência - Cobertura Pessoal

Confira alguns dos serviços de Assistência que o cartão de crédito Compliments from Accor Hotels oferece na Cobertura Pessoal:

• Transporte ou repatriação do beneficiário em caso de acidentes ou doenças.
• Transporte ou repatriação de acompanhante do beneficiário.
• Assistência médica ao beneficiário em caso de acidentes ou doenças, com gastos de até R$ 10 mil.
• Transporte e estada de familiar do beneficiário com gastos de até R$ 500,00.
• Transporte do beneficiário em caso de falecimento de familiar.
• Adiantamento de importâncias para cobertura de gastos médicos no exterior que vão até R$ 8 mil.
• Prolongamento da estada do beneficiário em caso de acidentes ou doenças, com limite de gastos em R$ 1 mil.
• Transporte ou repatriação de corpos, do beneficiário ou de acompanhantes, em caso de falecimento.
• Transmissão de mensagens urgentes.
• Auxílio de informações em caso de perda ou roubo de documentos.
• Informações prévias para viagens.
• Assistência jurídica: adiantamento de até R$ 3 mil para indicação, fiança penal e gastos advocatícios.

Serviços de Assistência - Cobertura de Veículo e Beneficiário

Confira alguns dos serviços de Assistência que o cartão de crédito Compliments from Accor Hotels oferece na Cobertura de Veículo e Beneficiário:

• Reboque ou transporte de veículo do beneficiário no valor de até R$ 200,00.
• Incumbência de estada do beneficiário por imobilização do veículo.
• Transporte do beneficiário por imobilização do veículo.
• Transporte do beneficiário por roubo ou furto de veículo.
• Incumbência de estada do beneficiário por roubo ou furto de veículo.
• Depósito ou guarda de veículo reparado ou recuperado do beneficiário, no valor de até R$ 100,00.
• Transporte do beneficiário para recuperação de veículo.
• Localização e envio de peças de veículo para reposição, em caso de pane ou acidentes***.

Serviços de Assistência - Cobertura de Bagagens e Objetos Pessoais

O cartão de crédito Compliments from Accor Hotels ajuda você na localização, em caso de perda ou extravio, e no transporte de bagagens e objetos pessoais.

Para mais informações, confira as condições gerais de contratação.

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