Mais Informações

HSBC PREMIER

  • Completa rede de estabelecimentos e atendimento personalizado, onde quer que esteja;
  • Saques 24 horas**: você pode fazer saques no Brasil e no exterior, a qualquer horário, pela Rede Cirrus (MasterCard);
  • Prazo de pagamento diferenciado: você tem até 35 dias para efetuar o pagamento das suas despesas sem custos extras, dependendo da data de compra e do vencimento;

Seguros da Bandeira*

Seguro Viagem

Ao comprar passagens com seu Cartão de Crédito HSBC PREMIER - com o MasterSeguro de Viagens, você e sua família estarão assegurados em até US$ 1.000.000,00 em casos de acidentes pessoais.
Nota: O seguro de acidentes pessoais só é válido para viagens que excedam a distância de 160 km do domicílio do titular do cartão.
Importante: Esse seguro é válido durante o percurso da viagem de ida ou de ida e volta entre os pontos de partida e destino.

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Seguro Automóvel

Alugando um carro com o seu Cartão de Crédito HSBC PREMIER - com MasterSeguro de Automóveis, seu veículo estará assegurado em âmbito mundial¹; por um contrato que dá cobertura total em caso de colisões e sinistros. O seguro cobre também os custos processuais cobrados pelas locadoras. O seguro de acidentes pessoais só é válido para viagens que excedam a distância de 160 km do domicílio do titular do cartão.

Para que esta modalidade de seguro seja validada, você deve rejeitar, no ato do pagamento, a Collision Damage Waiver/Liability Damage Waiver (CDW/LDW) ou qualquer outra cobertura similar oferecida pela companhia locadora de automóveis.

Atenção: O MasterSeguro não pagará ou duplicará a cobertura de seguro de danos por colisão/perdas oferecidas pela locadora de veículos.

¹Consultar o Global Services (0800 725 2025) para verificar condições de aplicabilidade deste seguro no seu país de destino.

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Serviços de Assistência

Assistência as pessoas*

  • Transporte ou repatriação de beneficiário em caso de acidentes ou doenças;
  • Transporte ou repatriação de acompanhante do beneficiário;
  • Assistência médica ao beneficiário em caso de acidentes ou doenças;
  • Cobertura de até R$10.000,00 para gastos médicos e hospitalares;x
  • Informações sobre especialistas,primeiros-socorros e dentistas;
  • Monitoramento de casos médicos durante o prazo de internamento do paciente;
  • Transferência médica, se os serviços necessários não forem adequados ao local;
  • Repatriamento de menores de 18 anos, caso pais ou tutores não puderem completar a viagem com seu dependente;
  • Transporte e estada de familiar de beneficiário com gastos de até R$ 500,00;
  • Transporte de beneficiário em caso de falecimento de familiar;
  • Adiantamento de importâncias para cobertura de gastos médicos no exterior que vão até R$ 8.000,00;
  • Prolongamento da estada de beneficiário em caso de acidentes ou doenças com limite de gastos em R$ 1.000,00;
  • Transmissão de mensagens urgentes;
  • Auxílio informações em caso de perda ou roubo de documentos;
  • Informações prévias para viagens;
  • Assistência jurídica: adiantamento de até R$ 3 mil para: indicação, fiança penal, gastos advocatícios.
  • Clientes portadores do Cartão de Crédito HSBC PREMIER têm direito a assistência legal no exterior caso venham a necessitar. As indicações dos prestadores de serviços legais são feitas por advogados.

Serviços de Assistência - Cobertura de Veículo e Beneficiário*

Viajando pelo Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai ou Chile, você tem direito à assistência automotiva em casos de pane ou acidente. Com um simples telefonema para a Central Premier Phone, seu Cartão de Crédito HSBC PREMIER enviará um mecânico para socorrer seu veículo e, se for necessário, garantirá o reboque deste até a oficina mais próxima.

Se forem necessárias mais de 48 horas para que seu carro seja consertado, você tem direito a transporte para retornar à sua residência, e para buscar o seu carro quando ele estiver pronto. Estes serviços não acarretam custo ao cliente, porém para utilizá-los é necessária a autorização prévia.

  • Reboque ou transporte de veículo do beneficiário - limite de R$ 200,00;
  • Estada de beneficiário e/ou acompanhantes por imobilização do veículo;
  • Transporte de beneficiário por imobilização do veículo;
  • Transporte de beneficiário por roubo ou furto de veículo;
  • Incumbência de estada de beneficiário por roubo ou furto de veículo;
  • Depósito ou guarda de veículo reparado ou recuperado de beneficiário com limite de R$ 100,00;
  • Transporte de beneficiário para recuperação do veículo;
  • Localização e envio de peças do veículo para reposição em caso de pane ou acidentes.

Serviços de Assistência - Cobertura de Bagagens e Objetos Pessoais*

Caso a bagagem do associado se extravie enquanto sob responsabilidade da companhia aérea, será prestada assistência para localizá-la e reconduzi-la ao segurado.

Outros benefícios oferecidos pelo seu cartão de crédito HSBC PREMIER

  • Assistência para o envio de mensagens em caso de emergência;
  • Serviço de intérprete ou tradutor; *
  • Assistência em caso de extravio ou roubo de documentos;
  • Assistência para recuperação de bagagem extraviada;
  • Organização e serviços de negócios; *
  • Serviços de Courier*;
  • Entrega de presentes;
  • Indicação de campos de golf;
  • Transporte por interrupção de viagem devido a falecimento de familiar (1º grau);
  • Prolongamento de estada do beneficiário no estrangeiro;
  • Estada do beneficiário por imobilização de veículo;
  • Transporte do beneficiário por imobilização de veículo;
  • Transporte do beneficiário por furto ou roubo de veículo;
  • Estada de beneficiário por furto ou roubo de veículo;
  • Depósito ou guarda de veículo reparado ou recuperado;
  • Transporte de beneficiário em caso de necessidade de recuperação de veículo;
  • Localização e envio de peças de reposição para veículo***;
  • Retorno de restos mortais.

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Documentos úteis

Para solicitar a assistência/seguro ou para maiores informações sobre os serviços de assistêcnia e seguros Premier Phone.

*Ao serviço descrito acima, aplicam-se restrições como: limites em dinheiro, cobertura territorial e franquias.
** Passível de Tarifação. Consulte a tabela de Tarifas - Serviços de Cartões de Crédito.
*** Custo do cliente.

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