Perguntas Frequentes
- Onde posso obter informações sobre Serviços de Assistência 24h?
- Posso alterar os valores das coberturas do meu contrato de Seguro Residencial?
- Posso alterar a forma de pagamento?
- O que devo fazer em caso de sinistro?
- Caso eu utilize serviço de Assistência 24h e pague por conta, tenho direito a reembolso?
1. Onde posso obter informações sobre Serviços de Assistência 24h?
Ligue para 0800 701 5949 - atendimento 24h.
2. Posso alterar os valores das coberturas do meu contrato de Seguro Residencial?
Entre em contato com a Central de Atendimento a endossos, 0800 701 5949, atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 16h.
3. Posso alterar a forma de pagamento?
Para clientes com conta corrente do HSBC a forma de pagamento é o débito em conta e para clientes sem conta corrente o pagamento pode ser feito através de carnê.
4. O que devo fazer em caso de sinistro?
Entre em contato com a Central de Atendimento da Corretora de Seguros, 0800 7015949 - atendimento gratuito 24h.
5. Caso eu utilize serviço de Assistência 24h e pague por conta, tenho direito a reembolso?
Não. Os serviços de assistência 24h devem ser solicitados exclusivamente pelo telefone 0800 701 5949.
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