Desconfie de ofertas muito vantajosas ou pedidos por e-mail

"Quando a esmola é demais, o santo desconfia", diz um antigo ditado popular. E o recado continua válido na era da Internet. Não deixe que o entusiamo ou a boa vontade turvem seu senso crítico. Estelionatários em geral costumam se aproveitar de situações especiais, como épocas festivas, catástrofes, promoções de qualquer tipo, e outras, para fazer as pessoas caírem em seus golpes. Portanto, se você receber um e-mail com ofertas muito tentadoras, pedidos de doações, alertas ou qualquer conteúdo fora do normal, desconfie. Não saia clicando no primeiro link que enxergar. Além da possibilidade de este link levar a um programa espião com capacidade de roubar suas senhas e outros dados pessoais, você também pode ser levado a uma loja virtual fraudulenta e seus dados de compra (números de documentos, cartão de crédito e conta bancária) serão utilizados criminosamente depois.

Muito cuidado com cartões virtuais

Um dos golpes mais comuns no Brasil tem sido o envio de falsos cartões virtuais. Aproveitando ocasiões como festas de fim de ano, ou apenas explorando a curiosidade natural ou a necessidade de afeto no ser humano, os golpistas enviam milhares de falsos cartões por e-mail, na tentativa de induzir os usuários a clicarem em links especialmente preparados e fazê-los instalar programas maléficos em suas máquinas. Portanto, tome todo cuidado ao receber um destes cartões virtuais. Nunca abra supostos cartões enviados por pessoas desconhecidas. E, mesmo conhecendo o remetente, preste muita atenção antes de clicar em algum link, pois é muito fácil forjar nome e endereço de remetente num e-mail. Para verificar que arquivo está por trás de um link enviado numa mensagem eletrônica, pouse o mouse (sem clicar) no link e observe a barra de status (geralmente na parte inferior esquerda) do navegador ou programa de e-mail. Se no final do endereço aparecer algo como ".exe", ".scr" ou ".zip", não clique, pois é golpe, na certa. Na dúvida, ignore a mensagem. É melhor ficar curioso do que comprometer sua segurança.

Use um programa de proteção

Os programas antivírus continuam sendo um item básico de proteção num sistema informatizado. Com eles, é possível identificar links e arquivos maliciosos em mensagens de e-mail ou páginas Web, antes, durante ou depois do download. Mas, atualmente, apenas um antivírus já não é suficiente. É aconselhável instalar também outros softwares de segurança, como: firewall, que filtra todo o tráfego de dados que entra ou sai de um sistema, impedindo que informações privadas sejam enviadas sem sua autorização; anti-spyware, que detecta tipos específicos de softwares maliciosos (os spywares), projetados para coletar informações pessoais dos internautas; anti-spam, que identifica e classifica mensagens não solicitadas, freqüentemente usadas em golpes online; anti-trojan, que detecta cavalos-de-tróia (trojans), muito comuns em ataques de phishing scam e usados para roubar senhas bancárias e outros dados financeiros. Mas, além de instalar estes programas, é importantíssimo mantê-los atualizados, já que os criminosos estão constantemente criando novas versões de softwares maliciosos e novas técnicas para variados tipos de golpes.

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