As redes sociais podem ser consideradas um dos maiores fenômenos de popularidade na internet dos últimos tempos.
Embora o sucesso das redes sociais seja inegável e a quantidade de adeptos aumente a cada dia, as empresas que administram as redes vêm sendo acusadas de negligenciarem aspectos de segurança e não colaborarem com a Justiça dos países que requerem dados e informações para punir usuários que desrespeitam as leis locais e fazem uso indevido da rede. Os problemas surgem a partir da falta de controle em relação à legitimidade de perfis e à legalidade de determinadas comunidades virtuais. Há inúmeros processos tramitando na Justiça que se referem a crimes cometidos através de sites de relacionamento ou com o auxílio das informações ali expostas por seus usuários. Entre as acusações mais comuns estão os crimes de ódio (racismo, homofobia, intolerância religiosa, etc) e o roubo de identidade, quando o perfil da vítima é “seqüestrado” e usado indevidamente.
Motivada pelos problemas que surgiram com a popularidade dos sites de relacionamento, muitas pessoas acabam por excluir seu perfil da rede. Devido à falta de privacidade e conseqüente exposição que esses mesmos sites oferecem . Há quem acredite que empresas de Recursos Humanos já usaram a rede para avaliar candidatos a vagas de emprego, o que pode trazer resultados negativos quando o usuário exibe fotos particulares e declara preferências pessoais. A necessidade de restringir a quantidade e a qualidade das informações postadas no perfil começou a afetar o propósito original da rede social, tornando-a menos interessante com o passar do tempo.
Atentos à tendência mundial de oferecer cada vez mais recursos de segurança aos usuários de qualquer serviço na internet, os administradores de um site de relacionamento inseriram novas ferramentas que podem ser configuradas de acordo com as opções do usuário e tornar a navegação uma experiência privada e segura. Tudo dependerá das opções do usuário do perfil.
A nova ferramenta oferecida por um site de relacionamento permite que o usuário esconda suas fotos, vídeos, depoimentos e página de recados dos visitantes desconhecidos. Há níveis de privacidade em que se pode optar entre a visualização por todos, apenas por amigos e até mesmo uma opção mais restritiva onde os amigos só podem ver os depoimentos e recados escritos por eles mesmos.
Segundo a equipe que administra a rede social, as melhorias foram feitas a pedido dos próprios usuários, através do canal de ajuda do site. O resultado reflete o aumento da preocupação da comunidade virtual com seus dados e informações pessoais, conseqüência da elevação do nível de experiência e conhecimento. Somente com a ajuda de todos que acessam a internet será possível controlar o crime virtual e combater as fraudes.