A principal função do selo digital é confirmar para o cliente que ele está acessando o verdadeiro Meu HSBC. O selo digital é uma figura formada por cinco elementos, combinados de modo a formarem a imagem de um selo único para cada cliente.

O selo digital do HSBC é composto por:

1. um número de dois dígitos;
2. uma imagem inserida ao fundo;
3. uma cor de fundo;
4. uma forma de selo;
5. uma forma e posição de "carimbo" impresso sobre o selo.

Confira abaixo um modelo de selo digital:






Todos os elementos do selo, que é pessoal e exclusivo, devem ser memorizados, pois a mesma imagem deverá aparecer em todos os seus acessos ao Meu HSBC.

A senha de acesso só deve ser digitada após a confirmação do selo, pois somente visualizando-o você pode ter certeza de estar realmente acessando a sua conta.

O selo digital tem a grande vantagem de ser personalizado. Por mais que uma página falsa consiga imitar um determinado selo legítimo, não poderá associar os cinco elementos de cada selo para cada cliente.

Atenção: se alguma vez o seu selo digital não for apresentado ou for diferente do que você está acostumado a ver no acesso ao Meu HSBC, não confirme a operação e contate, imediatamente, o HSBC pelo Fale Conosco (no site do HSBC), pelo Phone Centre do HSBC – Serviços Bancários (4004-3991 ou 0800-78-3991 apenas para o estado do RJ, com atendimento automático 24 horas e atendimento pessoal das 7h às 24h horário de Brasília) ou pelo Chat – Atendimento On-line (acesso pelo Fale Conosco no Meu HSBC, de segunda à sexta-feira, das 8 às 19 horas horário de Brasília) e aguardar as instruções do banco.

Confira o que já foi publicado na seção de artigos sobre selo digital:

Segurança no HSBC - Selo Digital