Onde existem agências do HSBC no exterior?

O HSBC está presente com serviços de pessoa física em mais de 40 países em todo o mundo. Favor clicar no link abaixo para localizar agencias do HSBC no seu país de escolha.

Acesse aqui o Localizador de Agências no exterior. Voltar

Como abrir uma conta no exterior?

Para você que está indo morar ou estudar em algum dos países em que possuímos agências, é possível abrir uma conta com o auxílio do HSBC Bank Brasil S.A. Se você ainda não é nosso cliente, o convidamos para abrir uma conta conosco e ter acesso a um serviço diferenciado que somente o HSBC pode oferecer.

Os clientes do HSBC no Brasil possuem as seguintes vantagens:

• Processo fácil e ágil de abertura de conta, com a possibilidade de ter a conta aberta antes mesmo de chegar ao país de destino (conforme legislação local de cada país e tempo hábil para a realização do processo).



• Tarifas diferenciadas de envio de recursos ao exterior.



• Assistência global personalizada e reconhecimento internacional através da rede de International Banking Centres (IBC).

Para maiores informações sobre a abertura de conta no país de sua escolha, ou caso você não seja um cliente do HSBC Brasil, favor contatar a Equipe IBC.

Sou cliente HSBC Premier

Vale lembrar que sendo um cliente Premier, você será automaticamente um cliente Premier em qualquer um dos 36 países onde o HSBC Premier está presente. Basta que os documentos necessários para abertura de conta sejam apresentados.

Para mais informações sobre o HSBC Premier ou como se tornar um cliente Premier, favor contatar o seu Gerente de Relacionamento ou a Equipe IBC. Voltar

Como transferir recursos para o exterior?

Transferências para o exterior devem ser feitas somente através da sua agência, para que o contrato de câmbio possa ser assinado e os recursos em reais sejam convertidos para a moeda de envio. Caso o correntista esteja impossibilitado de se dirigir até a agência, ele deverá nomear um procurador, devidamente constituído por procuração oriunda de Instrumento Público ou Particular, com poderes específicos para fechamento de contratos de câmbio.

Desta forma, não é possível realizar transferências internacionais através do seu Internet Banking ou Phone Centre.

A disponibilidade para a realização desta transação é de segunda a sexta-feira das 10h00 às 15h00, devido ao horário de funcionamento do mercado cambial.

Para mais informações sobre como transferir seus recursos para o país onde você vai residir, clique aqui. Voltar

Como transferir recursos para o Brasil?

Se seus familiares permanecerem no Brasil, você poderá enviar regularmente recursos em moeda estrangeira para a manutenção de sua família.

Cada país onde o HSBC está presente no exterior pode disponibilizar o serviço de transferências de recursos de uma maneira diferente, conforme a legislação local e pacote de serviços oferecidos pelo próprio banco. Converse com o seu gerente no exterior para saber como é feita uma transferência para outros países pelo HSBC.

Para o recebimento de recursos do exterior, o beneficiário no Brasil deve sempre assinar um contrato de câmbio na agência e assim converter o recurso recebido para real. Caso o beneficiário esteja impossibilitado de se dirigir até a agência, ele deverá nomear um procurador, devidamente constituído por procuração oriunda de Instrumento Público ou Particular, com poderes específicos para fechamento de contratos de câmbio. Não é possível usar o Internet Banking ou Phone Centre para efetuar esta conversão.

A disponibilidade para a realização desta transação é de segunda a sexta-feira das 10h00 às 15h00, devido ao horário de funcionamento do mercado cambial.

Para mais informações sobre como receber seus recursos no Brasil, clique aqui.<sup>1

1</sup>Toda a conversão de moeda estrangeira em reais e vice-versa, está sujeita ao cumprimento da regulamentação cambial brasileira, que exige a assinatura de um contrato de câmbio pelo remetente dos recursos, em caso de transferências para o exterior, ou pelo beneficiário dos recursos, em caso de recebimento de ordens de pagamento. Sendo assim, o interessado deve comparecer pessoalmente ou por meio de procurador em sua agência HSBC.

Importante: a conversão dos valores será feita pela taxa de câmbio praticada pelo HSBC na data da realização da operação. Voltar

Posso movimentar a minha conta do HSBC no Brasil enquanto estiver no exterior?

ATMs:
O cartão de débito do HSBC é conveniado à rede Cirrus ou à rede Visa Plus. Com ele, nossos clientes podem sacar em todos os caixas automáticos conveniados a estas redes, mesmo que ele não esteja em uma agência do HSBC.

Estas são as logomarcas que deverão estar presentes atrás do seu cartão de débito e que também deverão estar no caixa automático em que você for fazer o saque.






Consulte as tarifas:

Cartões de débito Segmento Tarifa Limite diário para saque (até no máximo 10 transações por dia) Global, Super Class R$ 8,00 US$ 250.00 Gold R$ 8,00 US$ 300.00 Premier - US$ 500.00

• O saque no exterior está sujeito ao saldo da conta corrente (disponível + limite de crédito) do cliente no momento do saque.


• O limite de saque em outras moedas é o correspondente aos valores descritos em dólares.

*Algumas instituições poderão eventualmente cobrar tarifa para saques em suas ATMs

Internet Banking do HSBC:

Através do Meu HSBC, você poderá checar o seu saldo, fazer pagamentos, transferências, etc... Você continuará a acessar a sua conta normalmente se tiver em mãos a sua senha de acesso e módulo financeiro desbloqueado.

Phone Centre:

Também é possível acessar a sua conta para checar o saldo e fazer pagamentos através do Phone Centre, desde que você tenha a sua senha de acesso.

Os telefones para este canal de atendimento estão disponíveis no link "Telefones úteis" no menu. Para acessar o Phone Centre do HSBC é necessário possuir a senha de acesso.

Favor observar que as operações descritas abaixo não podem ser realizadas fora do Brasil:

• Fazer depósitos em sua conta do Brasil em um caixa ou ATM de uma agência no exterior.


• Fazer pagamentos de contas do Brasil em uma ATM ou agência no exterior.

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