1. Qual o prazo para o pagamento do lance vencedor?

O consorciado terá um prazo de 48 horas, a partir da data do recebimento do Kit Contemplação, para quitar seu lance. Topo

2. Tenho um prazo definido para a aquisição do bem?

Não, porém ressaltamos que o crédito contemplado não sofrerá os possíveis reajustes que o bem possa ter, mas apenas a atualização das aplicações financeiras. Topo

3. Posso receber meu crédito em espécie (dinheiro)?

Sim. O Banco Central do Brasil permite que o consorciado contemplado receba em espécie, porém é necessário que ele aguarde 180 dias da contemplação e quite o saldo devedor integralmente na data da solicitação. Topo

4. Como acompanhar o andamento do meu grupo?

Você pode acompanhar o andamento do seu grupo através do Phone Centre do HSBC ou pelo endereço eletrônico consorcio.atende@hsbc.com.br, ou ainda pelo extrato que você receberá mensalmente. Topo

5. Posso ofertar o meu veículo usado como lance?

A HSBC Consórcio e o HSBC Bank Brasil não possuem concessionárias de veículos, portanto não há como receber veículos usados como lance. Neste caso, você ficará responsável pela venda do seu veículo a terceiros. Topo